§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Angebot und Vertragsschluss

§ 3 Eigentumsvorbehalt
§ 4 Aufrechnung
§ 5 Preise
§ 6 Zahlung
§ 7 Versand und Kosten
§ 8 Widerrufsbelehrung
§ 9 Abwicklung der Rücksendungen
§ 10 Falschlieferung
§ 11 Haftung
§ 12 Datenschutz
§ 13 Geschäfte mit Kaufleuten

§ 14 Salvatorische Klausel

§1 Geltungsbereich

Für alle über diese Online-Plattform begründeten Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma "CASTEL FRANC", 35 Rue Francastel, 84740 Velleron, Frankreich (nachfolgend: "Castel Franc") als Betreiberin und ihren Kunden (nachfolgend: "Besteller") gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht akzeptiert.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen von Castel Franc sind Angebote zur Abgabe eines Kaufangebotes. Castel Franc als Anbieter kann dabei nicht garantieren, dass die dargestellten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung vorrätig und lieferbar sind; die Angebote sind also freibleibend und stehen unter Vorbehalt der Belieferung durch unsere Lieferanten.
(2) Der Besteller gibt ein verbindliches Kaufangebot durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" und die damit verbundene Übermittlung des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars an Castel Franc ab. Er ist an sein Angebot gebunden.
(3) Castel Franc versendet nach Erhalt des Kaufangebotes eine Eingangs-bestätigung an den Besteller und leitet das Kaufangebot an den jeweiligen Versender/ Lieferanten weiter.
(4) Castel Franc bleibt bis zum Beginn der Auslieferung direkter Ansprechpartner des Bestellers.

§ 3 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum von Castel Franc.

§ 4 Aufrechnung

Der Kunde kann gegenüber Castel Franc nur mit Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt, im gerichtlichen Verfahren entscheidungsreif oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

§ 5 Preise

(1) Auf den Produktseiten von Castel Franc genannte Preise enthalten die in Deutschland geltende gesetzliche Umsatzsteuer; diese Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Castel Franc behält sich dabei vor, die im Online-Shop angegebenen Preise zu ändern. Eventuelle Preisänderungen nach Eingang einer Bestellung sind ohne Einfluss auf deren Rechnungsbetrag.

§ 6 Zahlung

(1) Nach Eingang seiner Order bei Castel Franc erhält der Besteller eine Rechnung an die von ihm angegebene Email-Adresse. Die Zahlung wird bei Bestellung fällig.

(2) Lieferungen von Castel Franc erfolgen gegen Vorkasse oder - soweit der Kunde sich für diese Zahlungsart entscheidet - über "PayPal".

Für Zahlungen gegen Vorkasse bestehen Kontoverbindungen in Deutschland und Frankreich. Unsere Kontodaten werden mit der Bestellbestätigungsmail versendet. Nach erfolgter Bestellung zahlen Sie bitte innerhalb der nächsten 7 Tage den Rechnungsbetrag auf eines der Konten. Nach Ablauf der Frist wird die Bestellung anderenfalls storniert.

Nach Eingang des Rechnungsbetrages wird die Ware sofort an Sie verschickt.

Für den Fall, dass der Besteller in Zahlungsverzug kommt, ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz der EZB zu verzinsen. Castel Franc behält sich vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen und nachzuweisen.

§ 7 Versand und Kosten

Um eine größtmögliche Zuverlässigkeit der Warenlieferung zu gewährleisten, arbeitet Castel Franc bei dem Versand eigener Warenangebote mit einem  Logistikpartner in Deutschland zusammen. Unsere Waren werden von dort an den Besteller versandt und in entsprechender Verpackung geliefert. Gleiches gilt für die Waren anderer Hersteller (welche ggfs. in unserem Shop angeboten sind) und evtl. unmittelbar über den Hersteller ausgeliefert werden

Bei Bestellungen nach Deutschland berechnen wir den Versand gestaffelt nach Gewicht, gemäß dieser Tabelle (eine Ausnahme gilt für den Versand von Tee):

a.) Versandkosten für Tee (je 50-Gramm-Packung) in die unten aufgeführten Länder
- eine Packung: 2,50 EUR (incl. 19% MwSt), netto: 2,10 EUR
- zwei Packungen: 4,50 EUR (incl. 19% MwSt), netto: 3,78 EUR

b.) Versandkosten für alle anderen Produkte (Lieferung nach DE):

Gewicht

Versandkosten netto

zzgl. 19% MwSt

Versandkosten (incl. 19% MwSt)

0,000 kg bis 1,999 kg

5,00 EUR

0,95 EUR

5,95 EUR

2,0 kg bis
7,499 kg

8,40 EUR

1,60 EUR

10,00 EUR

7,5 kg bis 14,999 kg

12,50 EUR

2,38 EUR

14,88 EUR

Die Versandkosten (incl. MwSt) werden dem Kunden innerhalb des Bestellvorganges angezeigt. Ab einem Waren-Bestellwert von 300,00 EUR sind Lieferungen in Deutschland versandkostenfrei.

Bei Sendungen ins Ausland fallen jeweils um 5,95 EUR (incl. 19% MwSt) erhöhte Versandkosten an (eine Ausnahme gilt für den Versand von Tee, siehe oben).

Warensendungen ab 15 kg Gewicht werden nur nach vorheriger Vereinbarung über die Versandkosten vorgenommen. Rufen Sie uns in diesem Fall bitte vorab an unter der Nummer: 0033 - (0)4 90 90 99 72 oder nehmen Sie Kontakt auf per Email!

Versandt wird in folgende Länder:

  • Belgien
  • Dänemark (außer Grönland, Faröer)
  • Estland
  • Finnland (außer Aland)
  • Frankreich (außer Überseegebiete)
  • Griechenland
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Monaco
  • Niederlande
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal (außer Azoren, Madeira)
  • Schweden
  • Slowakei
  • Spanien (außer Ceuta, und Kanarische Inseln)
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Vereinigtes Königreich (außer Überseegebiete)

§ 8 Widerrufsbelehrung

(1) Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

CASTEL FRANC / Anne Rieck Design, 35 Rue Francastel, F- 84740 Velleron

Oder per Email an: info [at] castel-franc [dot] com

(2) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchs-vorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er Castel Franc insoweit Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Nutzung der Sache oder ihre Verschlechterung  ausschließlich auf deren "Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise" zurückgeht. Darunter ist nur das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware zu verstehen, wie es in einem gewöhnlichen Ladengeschäft möglich und üblich wäre. Im Übrigen kann der Besteller die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Verpflichtungen zu Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für Castel Franc mit deren Empfang.

Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung hat der Besteller zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt. Gleiches gilt, wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung erbracht haben.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Spezifikationen des Bestellers angefertigt oder auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Das gleiche gilt bei Waren, die nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfalldatum innerhalb der Widerrufsfrist abläuft, ebenso wie bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs), die vom Besteller entsiegelt worden sind.

Ende der Widerufsbelehrung

§ 9 Abwicklung der Rücksendungen

Wir bitten Sie, die Ware für den Transport ausreichend und sicher zu verpacken – am besten so, wie Sie diese erhalten haben. Nachdem Sie bei uns den dafür vorgesehenen Rückschein angefordert haben (gilt für Kunden aus Deutschland) senden Sie die Ware bitte an die unten stehende Anschrift:

Leon Direktmarketing GmbH, Moselstr. 23, 41464 Neuss

Bitte füllen Sie zur Erleichterung der Bearbeitung Ihrer Rücksendung auch den Rücksendeschein aus und fügen ihn der Sendung bei. Bitte informieren Sie uns über Ihre Rücksendung telefonisch unter 0033-490909972.

Senden Sie bitte keine Pakete oder Päcken, die unzureichend oder gar nicht frankiert sind zurück. Der "unfreie" Versand verursacht erhebliche Mehrkosten, die wir Ihnen bei einer Rückerstattung in Rechnung stellen müssten!

Eventuelle Fragen zur Rücksendung können Sie auch per Email richten an:
info [at] castel-franc [dot] com

§ 10 Falschlieferung

Handelt es sich um eine falsch zusammengestellte Lieferung oder um eine fehlerhafte Ware, werden die Kosten der Rücksendung durch Castel Franc übernommen. Teilen Sie uns in diesem Fall bitte unbedingt die Auftragsnummer und den Grund für die Rücksendung mit, so dass Castel Franc die Abholung der Ware veranlassen kann.

Auch hier gilt:
Senden Sie bitte keine Pakete oder Päcken, die unzureichend oder gar nicht frankiert sind zurück. Der "unfreie" Versand verursacht erhebliche Mehrkosten, die wir Ihnen innerhalb der Rückerstattung in Rechnung stellen müssten!

Bei Schwierigkeiten können Sie uns jederzeit per Email erreichen:
info [at] castel-franc [dot] com

§ 11 Haftung

Die Haftung von Castel Franc aus einer Verletzung von Nebenpflichten, insbesondere Schutzpflichten, ist ausgeschlossen. Von diesem Ausschluss ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Castel Franc, seiner Organe, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist von dem Ausschluss darüber hinaus ausgenommen die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Dasselbe gilt für die unmittelbare Haftung der Organe, der gesetzlichen Vertreter und der Erfüllungsgehilfen Castel Franc

§ 12 Datenschutz

Soweit Sie als Besteller uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, für den Zugang zu geschützten Bereichen der Homepage und für die technische Administration.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

§ 13 Geschäfte mit Kaufleuten

Die vorgenannten Bestimmungen hinsichtlich Widerrufsrecht und Rücksendungen gelten nicht für Geschäfte mit Kaufleuten. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften für Kaufleute. Ist der Käufer Kaufmann, so ist der Gerichtstand für beide Vertragspartner Aachen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.